Batería EcoFlow STREAM Ultra – 1,92 kWh
Instalación Plug & Play - Uso inmediato sin costes de instalación.
Seguridad ante apagones - Suministro eléctrico incluso sin red.
2.000 W solares - 4 entradas MPPT de 500 W cada una.
Envío
1. Procesamiento de pedidos
Tras tu compra, recibirás en un plazo de 24 horas un correo de Confirmación de Pedido. Procesamos tu pedido en un plazo máximo de 3 días hábiles (excepto fines de semana y festivos en España). Si el producto está en preventa o hay falta de stock, esta información se indicará en la página del producto.
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2. Tiempos de entrega
El plazo de entrega es, por lo general, de 14 a 21 días desde la fecha del pedido.
Las baterías se envían como mercancía peligrosa y requieren un embalaje y una logística de envío especiales.
Si tu pedido se retrasa, te informaremos personalmente y te indicaremos la nueva fecha de entrega.
Nuestro equipo se asegura de que tu producto llegue en perfectas condiciones.
Devolución
Antes de realizar cualquier envío, es imprescindible que te pongas en contacto con nosotros. Te proporcionaremos un código de devolución y las instrucciones necesarias para que el proceso sea correcto.
✅ Más información disponible en nuestra sección de [Política de devolución]
Escríbenos a: devoluciones@tepto.es
🚫 No envíes el producto sin haber contactado previamente.
Plazo de entrega: 14–21 días. Te confirmamos la fecha exacta de entrega tras el pedido.
Batería e inversor en un solo equipo
¿Quieres aprovechar tu energía solar también por la noche? La EcoFlow STREAM Ultra almacena la energía de tus paneles y la entrega cuando la necesitas. No es solo una batería: también es el microinversor de tu kit solar.
Enchufa, enciende y empieza a ahorrar.
Así de fácil. Gracias a su sistema Plug & Play, estarás listo en minutos, sin necesidad de conocimientos técnicos ni electricistas.
Todo en uno
Regulador solar, microinversor y batería en un solo equipo
Contrólalo todo desde tu teléfono
Smart Monitoring
Un sistema fiable y totalmente seguro
Tu energía solar, compacta, inteligente y eficiente en cualquier rincón
Más energía solar para tu hogar
Hasta 4 paneles directos y ampliable con microinversor
Ahorro instantáneo
FAQ
Generales
Legales
Batería inteligente
Envío, Devolución
¿Que es un Kit Solar Autoinstalable y como funciona?
Es un sistema que te permite generar tu propia electricidad con el sol, sin obras ni técnicos.
Lo colocas en tu balcón, tejado o jardín, lo enchufas a la corriente… ¡y empiezas a ahorrar!
¿Que incluye el Kit y que ventajas tiene?
Panel solar, cables, micro inversor o batería (tu eliges) y opcional el soporte/fijación según tu lugar de instalación, todo listo para usar.
Las ventajas son:
- Ahorro desde el primer día
- Instalación rápida y fácil
- Energía limpia y silenciosa
- Funciona incluso sin batería o sin sol constante
¿En cuánto tiempo empezaré a ver ahorros?
Desde tu primera factura. Los clientes suelen notar una reducción en los costes de electricidad durante el primer mes, y muchos recuperan toda su inversión en solo unos pocos años.
¿Necesito un profesional para instalar el Kit Solar?
No. Nuestros Kits son 100 % plug & play: solo tienes que enchufar el cable a una toma de corriente estándar y empezar a ahorrar de inmediato. Sin electricista, sin papeleo, sin costes ocultos de instalación.
¿Qué pasa si vivo en un apartamento alquilado?
Eso es exactamente para quien hemos diseñado este kit. No requiere perforaciones ni instalación permanente. Es ligero (27 kg), portátil y puedes llevártelo contigo cuando te mudes.
¿Que pasa si no uso toda la energía generada?
- Se devuelve a la red eléctrica (si tienes compensación): te descuentan ese valor en tu factura.
- Se guarda en una batería (si tienes una): la usas más tarde, por ejemplo, de noche.
- Se desaprovecha (si no tienes batería ni compensación): la energía extra no se utiliza.
Por eso recomendamos nuestra batería inteligente, que almacena el excedente automáticamente y te ayuda a ahorrar aún más, incluso cuando el sol no brilla.
¿Qué paneles solares utilizamos?
Trabajamos con tres tipos de módulos, según el lugar de instalación:
- Jolywood 500 Wp Niwa JW-HD108N-R2 – vidrio-vidrio, bifacial, Full Black
- Trina 460 Wp Vertex S+ TSM-NEG9R.25 – vidrio-vidrio, Full Black
- Polyshine 200 Wp JY1-27H200PC – módulo flexible, Full Black, para balcones y superficies donde no caben módulos rígidos
Encontrarás los datos técnicos en la página de cada producto.
¿Es realmente seguro?
Por supuesto. Cada unidad incluye un extintor incorporado y está certificada según las normas de seguridad de la UE. Ya hemos ayudado a más de 750 hogares en Alemania a utilizar nuestros kits con total tranquilidad.
¿Son legales nuestros Kits Solares Autoinstalables?
Sí, totalmente.
Los kits solares enchufables (Plug & Play) son una forma fácil y segura de instalar paneles solares en casa. Aunque sean sencillos, siguen las mismas normas que cualquier instalación solar residencial.
En España (y en muchos países europeos), puedes instalar tú mismo sistemas de hasta 800 W de potencia sin necesidad de registrarlos ni certificarlos. Para cumplir con la normativa, solo necesitas instalar un contador inteligente (“smart meter” o un sistema de "vertido cero"), que evita que la energía sobrante se envíe a la red eléctrica.
La potencia se determina por el microinversor, no por el número de paneles. Todos nuestros kits incluyen microinversores limitados a 800 W, cumpliendo así con la normativa vigente.
Por eso, estos sistemas se conocen como kits solares enchufables Plug & Play: fáciles de instalar, seguros y legales.
¿Necesito dar de alta o registrar mi kit solar autoinstalable?
En la mayoría de los casos, no es obligatorio registrar tu kit solar enchufable si cumple con los requisitos básicos (potencia inferior a 800 W, conexión por enchufe, y sistema de vertido cero).
Pero hay una excepción importante: si quieres recibir compensación por la energía que no consumes, entonces sí deberás legalizar la instalación.
La normativa que regula esto es el Real Decreto 244/2019, pensado principalmente para instalaciones de mayor potencia conectadas directamente al cuadro eléctrico de la vivienda.
Para mayor tranquilidad, recomendamos registrar tu instalación de autoconsumo. Así no solo podrás beneficiarte de la compensación por excedentes, sino también acceder a las subvenciones públicas para energía solar que ofrece el Gobierno.
¿Cómo sería el proceso para legalizar un kit solar enchufable (Plug & Play) superior a 800 W en España?
- Verifica la potencia y contrata a un instalador autorizado
Se necesita un Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) firmado por un profesional habilitado. - Prepara la documentación técnica
Hasta 10 kW: memoria técnica.
Más de 10 kW: proyecto técnico firmado por un ingeniero. - Registra la instalación en Industria
En el organismo competente de tu comunidad autónoma (presencial o telemático). - Comunica la instalación a la distribuidora
A través del formulario de autoconsumo (datos del titular, potencia, tipo de autoconsumo). - Solicita la compensación de excedentes (opcional)
Necesitas contrato con comercializadora y legalización como autoconsumo con excedentes. - Cumple con normativa de seguridad (baterías)
Cumplimiento ADR, instalación segura contra incendios, documentación técnica. - Obtén el CIE
Documento clave emitido por el instalador autorizado. - Guarda toda la documentación
CIE, memoria o proyecto, registro en Industria, comunicación distribuidora, ficha técnica del kit.
✅ Una vez completados los pasos, tu kit estará legalizado y podrás beneficiarte de compensaciones cumpliendo la normativa.
Vivo en un piso alquilado, ¿necesito permiso para instalar el kit solar?
Si tienes terraza privada, normalmente no necesitas pedir permiso al arrendador, aunque recomendamos informarle.
Si es en una terraza comunitaria o balcón hacia la fachada, lo mejor es consultar con la comunidad de vecinos.
El kit solar de balcón no modifica la instalación eléctrica, no requiere obras y es fácil de montar y desmontar. Si te mudas, te lo llevas sin dañar el inmueble.
Es un sistema móvil, práctico y respetuoso con la vivienda, ideal para pisos de alquiler.
¿Se pueden solicitar subvenciones del Gobierno para la instalación de un Kit Solar Autoinstalable?
Sí, siempre que se cumplan ciertos requisitos y la instalación esté legalizada como autoconsumo.
Esto te permite:
- Acceder a subvenciones públicas.
- Recibir compensación por excedentes.
- Aumentar la seguridad y cobertura del seguro del hogar.
Requisitos para acceder:
- Legalizar la instalación como autoconsumo.
- Contar con un CIE emitido por instalador autorizado.
- Presentar documentación técnica (memoria/proyecto, factura, etc.).
- En algunos casos, demostrar conexión al cuadro eléctrico o requisitos de seguridad.
Tipos de ayudas disponibles:
- Subvenciones del Plan NextGenerationEU (gestionadas por comunidades autónomas).
- Bonificaciones fiscales en el IBI o ICIO (ofrecidas por muchos ayuntamientos).
- Ayudas regionales específicas para autoconsumo y eficiencia energética.
¿Cuántos años funciona el Avocado 22 Pro?
El sistema ofrece 10 años de garantíay soporta hasta 8000 ciclos de carga, lo que equivale a unos 30 años de vida útil en condiciones normales de uso. Fiable, duradero y pensado para acompañarte durante décadas.
¿Necesito un electricista para la instalación?
Para el uso normal, no: la batería se enchufa directamente a una toma de corriente.
Solo necesitas un electricista si quieres usar un medidor inteligente (smart meter). En España, el contador de la luz suele estar fuera de la vivienda, cerrado y sin acceso. Por eso utilizamos el Shelly Pro EM 50A, que se instala en tu propio cuadro eléctrico. Esa instalación la realiza un electricista.
¿Cuál es la potencia máxima de carga a través de los puertos PV del Avocado S22 Pro?
La potencia máxima de carga solar de una unidad es de 2600 W, más 1200 W adicionales a través de la toma de emergencia, lo que suma hasta 3800 W en total.
Tengo más de cuatro paneles solares. ¿Cómo los conecto?
Utiliza nuestros cables en Y, disponibles en los accesorios. Importante: por cada entrada, asegúrate de no superar 60 V y 24 A.
¿Cómo funciona el Avocado S 22 Pro durante un apagón?
Así de fácil:
- El salida Off-Grid suministra hasta 1200 W; la salida On-Grid queda inactiva.
- La energía solar alimenta primero tus dispositivos y recarga la batería con el excedente.
- Si el sol no alcanza, paneles y batería trabajan juntos para mantener el suministro.
- Por la noche, el Avocado S 22 Pro se encarga de alimentar tus equipos.
Autonomía inteligente, sin interrupciones.
¿Puedo llevarme el Avocado S22 Pro de aventura?
¡Sí!
El sistema es perfecto para camping, escapadas o cualquier lugar sin red eléctrica. Con su toma de emergencia, puedes alimentar tus dispositivos esenciales, y si llevas paneles solares flexibles, recargas la batería estés donde estés.
¿Como funciona y cuanto tarda el envío?
Enviamos desde nuestro almacén. El plazo de entrega es, por lo general, de 14 a 21 días desde la fecha del pedido. Encontrarás todos los detalles en nuestra Política de Envío.
¿Como funciona el periodo de prueba?
Queremos que estés satisfecho con tu Kit Solar Autoinstalable. Por eso, si después de 30 días de uso correcto no notas ahorro en tu factura de la luz, te devolvemos el dinero.
Para validar la devolución, necesitaremos:
- Tu factura de luz del periodo de prueba
- La factura del mismo periodo del año anterior
Se considera uso correcto si el kit ha estado funcionando la mayor parte del tiempo, bien orientado (entre 90º y 270º, de Sureste a Suroeste) y sin sombras.
Los costes de transporte para la devolución corren a cargo del cliente, según la Ley 3/2014.
¿Tienes dudas sobre cómo iniciar el proceso? Ponte en contacto con nosotros.
¿Como es el proceso de devolución y la política de reembolso?
1. Cómo iniciar una devolución
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Escríbenos a: devoluciones@tepto.es
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Los costes de transporte derivados de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en los casos de productos defectuosos o envíos erróneos.
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Para que el producto llegue en buen estado y podamos realizar el reembolso o cambio, debe estar correctamente embalado. Si llega dañado por el transporte, no podremos aceptar la devolución.
4. Reembolso
El reembolso se realizará preferentemente mediante el mismo método de pago utilizado. También puedes solicitar una transferencia bancaria, facilitando tu número de cuenta.
