1. Auftragsabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von maximal 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und spanische Feiertage) nach Eingang der Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet, die innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf versendet wird.
Wenn das Produkt vorbestellt werden muss oder nicht vorrätig ist, wird diese Information auf der Produktseite angegeben.
Sie erhalten eine Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat.
2. Lieferzeiten
Wir bei Tepto legen größten Wert darauf, Ihre Produkte in höchster Qualität und mit größter Sorgfalt zu liefern. Aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Artikeln, der von uns verwendeten Spezialverpackung und der logistischen Komplexität jeder Sendung kann die Lieferung ab Auftragsbestätigung bis zu 10 Kalendertage dauern.
Wir verfügen in Deutschland über ein hochqualifiziertes Logistikteam, das sich dafür einsetzt, dass jedes Produkt in einwandfreiem Zustand ankommt und höchsten Sicherheits- und Effizienzstandards entspricht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld – wir arbeiten jeden Tag daran, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.